FAQ

Szkolenia otwarte (opublikowane na stronie www.fu2res.eu ) mogą Państwo zamówić w następujący sposób:

1. Zakup poprzez „Sklep”: kliknąć na wybrane szkolenie i dodać je do „koszyka” (w ten sposób można wybrać kilka szkoleń); po wybraniu szkolenia/szkoleń należy przejść do „Koszyka” i dalej kliknąć na „Przejdź do płatności”;

Dalej należy postępować zgodnie z poleceniami (wypełnić dane Zamawiającego i dane uczestników);

Powyższy proces zakupu umożliwia bezpośrednią opłatę za szkolenia poprzez system płatniczy „Przelewy24”; po dokonaniu przelewu, automatycznie otrzymacie Państwo na mail fakturę zakupu.

2. Zgłoszenie na mail: możecie Państwo także zamówić szkolenie/szkolenia wysyłając do nas stosowne zgłoszenie na adres biuro@fu2res.eu

Prosimy o podanie;

– Tematów szkoleń, które chcielibyście zakupić

– Dane płatnika (potrzebne do faktury)

– Dane uczestników szkoleń (imię, nazwisko oraz adres mail)

W odpowiedzi na powyższe otrzymacie od nas potwierdzenie zamówienia wraz z fakturą

3. Zgłoszenie za pośrednictwem formularza kontaktowego: Formularz

Prosimy o zapoznanie się z informacją na stronie szkolenia zamknięte lub bezpośredni kontakt z nami: biuro@fu2res.eu

Tak, każdy uczestnik naszych szkoleń otrzymuje indywidualny, imienny certyfikat potwierdzający jego udział w szkoleniu.

Certyfikaty wysyłamy do 2-3 po zakończeniu szkolenia na indywidualny adres uczestnika, podanych podczas zamówienia szkolenia.

W przypadku gdy do 3 dni po szkoleniu uczestnik nadal nie otrzymał certyfikatu:

– prosimy o sprawdzenie folderu SPAM w swojej skrzynce pocztowej

– prosimy o kontakt na adres biuro@fu2res.eu

Rekomendujemy poniższe wymagania sprzętowe:

Komputer ze stabilnym łączem internetowym – prędkość Internetu co najmniej 1,5 Mbps dla pobierania oraz 1,5 Mbps dla wysyłania (zalecane).

Słuchawki z mikrofonem lub inny system audio nie powodujący efektu echa (zalecane); działająca kamerka internetowa (zalecane).

Przeglądarka Google Chrome.

Tak. W zależności od formy szkolenia:

– szkolenia online: najczęściej materiały wysyłamy mailowo (pdf) 2-3 dni po szkoleniu; jeśli jednak szkolenie ma charakter warsztatowy i zawiera ćwiczenia, materiały wysyłamy przed szkoleniem w mailu organizacyjnym szkolenia oraz linkiem do spotkania;

– szkolenia stacjonarne: najczęściej materiały udostępniamy w pierwszym dniu szkolenia (forma papierowa lub na pen drive)

Materiały szkoleniowe są wliczone w cenę szkolenia.