PROMOCJA !!! Teraz uzyskaj 20% rabatu NA WSZYSTKIE SZKOLENIA Z NASZEJ OFERTY !!!
Zniżka obowiązuje do końca września. Podczas zakupu wprowadź kod FU2RES
Szkolenia
Asertywność w komunikacji
Kwota netto:
Lub FORMULARZ PDF
Opis
Termin
Typ szkolenia
online lub stacjonarnie
Czas trwania
1 dzień
Prowadzący
Co zyskasz?
Szkolenie z asertywności w komunikacji ma na celu przekazanie uczestnikom wiedzy i umiejętności dotyczących pewnego i szanującego siebie oraz innych wyrażania myśli, uczuć i potrzeb. Uczestnicy nabywają praktyczne narzędzia do skutecznej komunikacji, rozwiązywania konfliktów, odmawiania bez poczucia winy oraz stawiania granic. Kształtowanie pewności siebie i rozwijanie kompetencji interpersonalnych w obszarze zawodowym i prywatnym stanowi główny cel programu.
Dla kogo?
Menedżerowie i liderzy zespołów
Specjaliści HR i trenerzy wewnętrzni
Koordynatorzy projektów i kierownicy ds. klienta
Pracownicy działów obsługi klienta i sprzedaży
Liderzy zespołów międzykulturowych i międzynarodowych
Wszyscy, którzy pragną lepiej komunikować się z zespołem i nim zarządzać.
Program szkolenia
Moduł 1. Wprowadzenie:
- Powitanie uczestników i przedstawienie się Trenera
- Prezentacja celów i programu szkolenia oraz korzyści z udziału w nim
- Rewizja oczekiwań uczestników
- Kontrakt szkoleniowy
Moduł 2. Wprowadzenie do asertywności:
- Czym jest asertywność, fakty i mity
- Rozróżnianie zachowań asertywnych od nieasertywnych
- Korzyści z bycia asertywnym
Moduł 3. Autodiagnoza reagowania w sytuacjach stresujących i konfliktowych:
- Identyfikacja własnych tendencji reagowania w trudnych sytuacjach
- 5 strategii rozwiązywania konfliktów
- Analiza mocnych stron i obszarów do rozwoju w kontekście asertywności
Moduł 4. Umiejętność stawiania granic:
- Rodzaje granic człowieka
- Drabina stawiania granic
- Granice w praktyce
Moduł 5. Asertywne komunikowanie potrzeb:
- Przedstawianie oczekiwań w sposób jasny i stanowczy, z poszanowaniem granic innych osób
- Radzenie sobie z manipulacją i presją
Moduł 6. Zakończenie szkolenia:
- Powtórzenie najważniejszych treści szkoleniowych.
- Runda informacji zwrotnych na temat szkolenia.
Szkolenie warsztatowe, opierające się na angażowaniu uczestników do udziału w szkoleniu poprzez ćwiczenia, zadania, dyskusje, studium przypadku, pozwala skutecznie przekazać wiedzę, rozwinąć ich sprawność i zachęcić do zaplanowania zmian
Related products
zł
online lub stacjonarnie
Wypalenie zawodowe – rozpoznawanie, przeciwdziałanie, regeneracja
Kwota netto:Prowadzący:
zł
online lub stacjonarnie
Praktyczne warsztaty z mapowania faktur do schemy KSeF
Kwota netto:Prowadzący:
zł
online lub stacjonarnie
Czy zawsze wiemy co komunikujemy i jak współpracujemy: komunikacja i współpraca w zespole
Kwota netto:Prowadzący:
zł
online lub stacjonarnie
Teczka akt osobowych od „A” do „E” – szkolenie praktyczne
Kwota netto:Prowadzący:
Zaufali nam:
Ministerstwo Obrony Narodowej
Urząd Miasta Krosno
Krajowa Szkoła Skarbowości
Koleje Śląskie
Biblioteka Publiczna im. Zygmunta Łazarskiego w Dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy
Ministerstwo Obrony Narodowej
Krajowa Szkoła Skarbowości
Koleje Śląskie
Biblioteka Publiczna im. Zygmunta Łazarskiego w Dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy
Opinie naszych klientów
Szkolenia zamknięte
Każde z oferowanych przez nas szkoleń online, możemy także zorganizować w formie zamkniętej.
Potrzebujesz szkolenie dedykowane tylko dla Twojego zespołu lub szyte na miarę Twoich potrzeb ?
Zgłoś się do nas. Jesteśmy dla Was !
Zapisz się do newslettera
Bądź na bieżąco z naszą ofertą
* Pole obowiązkowe
Napisz do nas
* Pole obowiązkowe